Dirigido a empresas de industria, comercio y servicios. Metodología que integra herramientas de planeación estratégica, de ejecución y mejora continua. Se enfoca a la administración de procesos.


Planear y establecer la integración de procesos eficientes. Fomentar la cultura de calidad en el servicio al cliente. Proporcionar a la organización parámetros de medición de sus procesos.


• Optimiza los recursos y elimina actividades que no generan valor agregado.
• Evalúa la calidad en el trabajo del personal y la infraestructura del servicio.
• Eficientar los procesos con enfoque al cliente.
• Permite aumentar la capacidad de operación.


• 4 Días

Informes
Lic. Roberto Pérez
(55) 5322-0700 Ext. 3055 y 3060
rperez@compite.org.mx
FACEBOOK YuoTube TWITTER